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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社セフィラ
運営統括責任者
藤田 隆仁
所在地
京都府京都市伏見区竹田中川原町452
電話番号
075-632-9880
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、10日以内にお届けいたします。(予約商品除く)
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)・銀行振込・代金引換
※業務用商品については、カード決済はご利用いただけません。
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。



お支払い方法は、楽天バンク決済、クレジットカード(VISA、Master、Diners)、代金引換、銀行振込、がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 >>>詳しくはこちら

・開封されました商品は、いかなる場合においても返品・交換はお受けできません。
・お客様のご都合による返品・交換については不可となります。
・また、商品開封後、及び特別の事情なく商品到着後8日以上経過した場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・配送途中の破損・汚損などの事故がございましたら、到着後速やかに電話連絡のうえ弊社までお送り下さい。
 送料・手数料ともに弊社負担にて交換品をお送りさせていただきます。 >>>詳しくはこちら

・配送はヤマト運輸及び日本郵便でお届けいたします。
・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)10営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は[午前中]
[14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00]
[19:00〜21:00]です。


・当店の商品では【メール便対応可能】と記載のある商品に限り、メール便をご利用いただけます。
・記載のない商品につきましては一切対応致しかねますのであらかじめご了承下さい。
【メール便対応可能】の記載が無い商品が含まれる場合は、メール便をご希望いただいても宅配便でのお届けとなりますのでご了承下さい。
・ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。 >>>詳しくはこちら

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社:株式会社セフィラ
店舗名:Chlono
個人情報保護管理責任者:藤田隆仁
問合せ先: 075-632-9880

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金 10:00〜17:00

※土日・祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

株式会社セフィラ
〒612-8412
京都府京都市伏見区竹田中川原町452

TEL : 075-632-9880
FAX : 075-632-9881
店舗連絡先 : shop@sephira.co.jp

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